競合分析機能Facebook連携方法

ChatEaseの競合分析機能を使うには、Facebookとの連携が必要です。この記事では、連携の手順を6つのステップで解説します。

この記事でわかること

競合分析機能とは？

競合分析機能は、競合アカウントのデータを追跡して、自社アカウントの戦略に活かすための機能です。競合のIDを登録するだけで追跡を始められ、普段は手に入りにくい次のようなデータも分析できます。

伸びている投稿を自社の投稿に活かし、アルゴリズムの傾向をつかむことで、発信を成果につなげましょう。

競合のデータを取得するには、Facebookとの連携が必要です。以下の手順に沿って進めてください。

「アカウント設定（管理者）」タブを開き、「連携中のInstagramアカウント」にある「Facebook連携」ボタンを押します。以前に連携したことがある場合は、再連携と表示されます。

以前に連携したことがある場合は、この画面が表示されます。「次へ」を押すと前回の設定を引き継げます。内容を変えたいときは「設定を編集」を選んでください。

ChatEaseと連携するFacebookページを選びます。「現在のページのみにオプトイン」を選び、対象のページにチェックを入れて「続行」を押してください。

注意すべてのページを選んだままにすると、競合のIDを取得できないことがあります。Instagramアカウントと今つながっているFacebookページだけを選んでください。

POINTどのFacebookページとつながっているかは、Instagramの「プロフィールを編集」＞「プロフィール情報」＞「Facebook」で確認できます。

ChatEaseと連携するInstagramアカウントを選びます。「現在のInstagramアカウントのみにオプトイン」を選び、対象のアカウントにチェックを入れて「続行」を押してください。

注意すべてのアカウントを選んだままにすると、競合のIDを取得できないことがあります。ChatEaseで使っているInstagramアカウントだけを選んでください。

ChatEaseがInstagramのどのデータにアクセスするかが表示されます。内容を確認して「保存」を押してください。

これで競合分析のための連携は完了です。「OK」を押すとChatEaseの画面に戻ります。

競合のデータが取得できないときは、次の点を確認してください。

対象のInstagramアカウントがプロアカウント（ビジネス/クリエイター）になっていない、またはFacebookページとの連携が未設定だとデータが取得できないのでご注意ください。
IDを一言一句正しく入力しないと取得に失敗します。スペルが正しいか、アンダーバーやハイフンが入っているか確認してください。
それでも正しく取得できない場合は「再連携」を試してみてください。アカウント設定（管理者）＞連携中のInstagramアカウント＞Facebook再連携から可能です。

それでも解決しない場合はよくある質問をご覧いただくか、お問い合わせください。