テンプレート機能使い方解説

テンプレート機能を使うと、よく使う自動返信の設定をテンプレートとして保存し、いつでも引用できます。この記事では、テンプレートの作成手順と、自動返信で引用する方法を解説します。

この記事でわかること

テンプレート機能とは

テンプレート機能は、「投稿ごとに毎回返信を設定するのが手間」という声に応えて作られた機能です。よく使う自動返信の設定をテンプレートにしておけば、いつでも引用して使い回せるので、効率よく自動返信を運用できます。

テンプレートは、投稿メッセージの設定で作った新規メッセージを保存して作ることもできます。この記事では、テンプレート管理から作成する方法を解説します。

「テンプレート管理」タブを開き、「新規テンプレート作成」をクリックします。

作りたい返信に合わせて、テンプレートタイプを選びます。

送るメッセージの形式を選びます。それぞれの違いは、自動返信機能3つのメッセージタイプで解説しています。

注意シナリオテンプレートを選んだ場合は、パネルボタンかボタンのみ選択できます。

テンプレートにしたいメッセージを、プレビューで確認しながら作成します。ここではテキストメッセージを例にしています。

POINTテンプレート名は必ず設定してください。フォロワーには表示されないので、わかりやすい名前で問題ありません。

「保存する」を押すと、テンプレート管理の一覧にテンプレートが追加されます。あとから編集するときは、テンプレートの右側にある「・・・」を押してください。

POINT「・・・」からは複製もできます。内容を少しだけ変えたテンプレートを作りたいときは、複製してから編集するのがおすすめです。

作成したテンプレートは、投稿やストーリーズなどの自動返信の設定で引用できます。設定全体の流れは、自動返信メッセージ基本設定をご覧ください。

通常の自動返信と同じように、返信を設定する投稿を選びます。

応答メッセージの設定画面にある「DMメッセージ設定」で、「テンプレートを追加」を選びます。

作成したテンプレートが一覧で表示されます。使いたいテンプレートを選んで、「選択する」を押してください。内容を確認・編集したいときは、右側の「詳細を見る」から設定画面に移動できます。

追加したテンプレートの名前、メッセージタイプ、メッセージ内容が表示されます。別のテンプレートに変えたいときは、「編集」か「削除」を押してください。プレビューにも反映されるので、返信したい内容と合っているか確認しましょう。

これでテンプレートを活用できるようになりました。使い回したいメッセージをテンプレートにして、自動返信の設定を効率化しましょう。